📝 Del prototipo a producción: la pirámide que evita que tu piloto de IA muera

Un viernes de inicio de mes, un asistente de cobranza ofreció a 1.400 clientes morosos un descuento que no existía. No falló el modelo: faltaba un piso. Ester Bravo trae desde industrias altamente reguladas una jerarquía de necesidades para sistemas de IA en producción — y el nivel de detalle que rara vez sale de una sala de banco.